Onze inzet voor toegankelijkheid

Laatst bijgewerkt: 01.01.2027

Wij vinden het belangrijk dat onze website toegankelijk is voor iedereen, ongeacht leeftijd, achtergrond, digitale vaardigheden of eventuele beperkingen. Daarom streven wij ernaar om onze online diensten zo gebruiksvriendelijk en toegankelijk mogelijk te maken voor alle bezoekers.

Toegankelijkheid is voor ons een continu proces. We werken voortdurend aan verbeteringen om ervoor te zorgen dat iedereen eenvoudig toegang heeft tot informatie, producten en diensten via onze website.

Hoe wij toegankelijkheid benaderen

Bij de ontwikkeling en het onderhoud van onze website houden wij rekening met algemeen aanvaarde richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Ons doel is om een duidelijke, begrijpelijke en gebruiksvriendelijke online ervaring te bieden.

Daarbij besteden wij aandacht aan onder meer:

  • Duidelijke navigatiestructuren
  • Leesbare teksten en voldoende contrast
  • Gebruiksvriendelijke formulieren
  • Compatibiliteit met verschillende apparaten en schermformaten
  • Ondersteuning van hulpmiddelen zoals schermlezers waar mogelijk
  • Logische opbouw van pagina’s en inhoud

Voortdurende verbetering

Wij evalueren regelmatig de toegankelijkheid van onze website en voeren waar nodig verbeteringen door. Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat bepaalde onderdelen nog niet volledig toegankelijk zijn of niet optimaal functioneren voor alle gebruikers.

Wij blijven werken aan het identificeren en oplossen van dergelijke knelpunten.

Problemen melden

Ondervindt u moeilijkheden bij het gebruik van onze website of heeft u suggesties om de toegankelijkheid te verbeteren? Dan horen wij dat graag.
Uw feedback helpt ons om onze website verder te optimaliseren en toegankelijk te maken voor een zo breed mogelijk publiek.

Neem contact met ons op via onze contactpagina of stuur ons een bericht met een beschrijving van het probleem dat u bent tegengekomen. Indien mogelijk vragen wij u daarbij de betreffende pagina en de aard van het probleem te vermelden.

Alternatieve ondersteuning

Wanneer bepaalde informatie of functionaliteiten niet toegankelijk blijken te zijn, zullen wij ons inspannen om een passend alternatief aan te bieden of u op een andere manier verder te helpen.

Onze ambitie

Wij geloven dat digitale dienstverlening voor iedereen toegankelijk moet zijn.

Daarom blijven wij investeren in een inclusieve online omgeving waarin bezoekers eenvoudig kunnen navigeren, informatie kunnen vinden en gebruik kunnen maken van onze diensten.